Términos del Servicio de Lectura

1. Objeto y aceptación

MGSIA te presta el servicio de lectura de los libros que hayas adquirido, a través del lector protegido de la plataforma: acceso autenticado, renderizado de la obra, ejemplar personalizado con marca de identificación y continuidad del acceso (Cláusula 9). La aceptación se realiza mediante acción afirmativa e inequívoca (casilla no pre-tildada al registrarte o al primer acceso). Estos Términos rigen el servicio de lectura; la compra (precio, arrepentimiento, reembolso) se rige por los Términos de Compra del canal donde adquiriste el libro.

2. Registro, cuenta y credenciales

Para leer necesitás una cuenta con datos veraces, completos y actualizados. Las credenciales (usuario y contraseña) son personales e intransferibles: no las cedas ni las compartas, y usá contraseñas razonablemente seguras. Notificá de inmediato a info@mgsia.com.ar cualquier pérdida, robo o compromiso de credenciales, o acceso no autorizado a tu cuenta. La notificación oportuna se considera a tu favor ante actividad irregular o circulación no autorizada de ejemplares vinculados a tu cuenta.

3. Primer acceso: interstitial y pérdida del arrepentimiento (art. 1116 CCyC)

Interstitial obligatorio, una vez por libro. Antes de abrir un libro por primera vez, la plataforma exhibe una pantalla de confirmación específica: «Estás por abrir el libro. Al continuar, el contenido queda disponible de inmediato y renunciás al derecho de arrepentimiento sobre esta compra (art. 1116 inc. b, Código Civil y Comercial), tal como lo aceptaste al comprar», con botones «Abrir el libro» / «Todavía no».

Si no confirmás, el libro no se abre y tu derecho de arrepentimiento se conserva intacto. La confirmación queda registrada (fecha, hora, cuenta, libro, orden, IP/dispositivo, hash de integridad) como prueba del momento exacto de la pérdida. El interstitial cita expresamente lo que aceptaste en el checkout: en el Canal 1 cita la compra en la tienda de la autora; en el Canal 2, la compra en este mismo storefront. Si el paso de compra no exhibió la información del art. 34/1116, la exclusión del arrepentimiento no puede invocarse.

4. Ejemplar personalizado (watermark) y actividad de lectura

Tu ejemplar, con tu identificación. Cada ejemplar al que accedés se personaliza de manera única con marcas de identificación (visibles y/o invisibles) que incorporan un identificador de la compra y/o un correo parcialmente enmascarado. Es el equivalente digital de un ejemplar firmado y numerado. La única finalidad de estas marcas y de los registros técnicos asociados es la protección de los derechos de propiedad intelectual y la trazabilidad ante circulación no autorizada; no se usan para publicidad ni perfilado. Se incrusta el mínimo dato necesario (identificador opaco y/o email enmascarado; nunca nombre completo ni documento).

Valor probatorio — identificador que admite prueba en contrario. La aparición fuera de la plataforma de un ejemplar con las marcas de tu cuenta constituye un indicio de que proviene de tu cuenta, sin perjuicio de tu derecho de acreditar lo contrario (por ejemplo, el compromiso de credenciales que hayas denunciado). El watermark no es una prueba irrefutable: es un identificador que admite prueba en contrario, cuya valoración corresponde exclusivamente a los jueces, y no te traslada carga probatoria alguna que la ley no te imponga (art. 37 inc. c LDC).

5. Conductas prohibidas

• reproducir, copiar, descargar fuera del entorno autorizado, distribuir, publicar, compartir o poner a disposición de terceros el contenido, total o parcial, gratis u oneroso;
• eludir, remover, alterar o intentar vulnerar las medidas de protección técnica, el lector protegido o las marcas de identificación;
• ceder, compartir o facilitar a terceros tus credenciales;
• usar el contenido para entrenar sistemas de inteligencia artificial o crear obras derivadas sin autorización del Titular de Derechos;
• usar la plataforma de modo que afecte su funcionamiento, su seguridad o los derechos de terceros.

La reproducción o distribución no autorizada de obras protegidas constituye delito (arts. 71 y 72, Ley 11.723, con la pena del art. 172 del Código Penal), y el acceso indebido a sistemas de acceso restringido está tipificado en el art. 153 bis del Código Penal. MGSIA y los Titulares de Derechos se reservan las acciones civiles y penales que correspondan, usando las marcas y los registros como elementos de prueba cuya valoración corresponde a los jueces. Nada en estos Términos importa renuncia a garantía alguna, ni establece multas, penas privadas o indemnizaciones predeterminadas a tu cargo (serían abusivas y nulas — art. 37 LDC).

6. Incumplimientos: notificación → descargo → suspensión

Ante sospecha fundada de infracción, MGSIA seguirá sin excepción este procedimiento: (i) notificación por escrito con descripción de los hechos; (ii) descargo, con un plazo de 10 días corridos para tus defensas; (iii) medida preventiva única: suspensión del acceso al contenido específicamente afectado —nunca la baja total ni la pérdida de la biblioteca— mientras se sustancia el descargo; (iv) resolución fundada y notificada, que podés cuestionar. No se aplican multas fijas ni revocación automática sin descargo previo (cláusulas abusivas nulas — art. 37 LDC). Todo trato se ajusta al deber de trato digno (art. 8 bis LDC).

7. Disponibilidad, SLA y responsabilidad

MGSIA presta el servicio conforme a lo ofrecido y publicitado, con un objetivo de disponibilidad de 99,5% mensual, sin perjuicio del mantenimiento programado y de causas ajenas no imputables. Si pagaste y no podés leer por un problema imputable a la plataforma, corresponde la solución o el reembolso total: en el Canal 1 lo ejecuta la Vendedora (la autora) y su costo se imputa a MGSIA; en el Canal 2 lo procesa MGSIA directamente. Se intenta primero restablecer la prestación; si no se logra dentro de las 72 horas, se reintegra el total sin más trámite.

8. Modificación de los Términos

MGSIA puede modificar estos Términos notificando con una antelación mínima de 30 días corridos, por correo y aviso destacado. Si no aceptás las modificaciones, podés darte de baja sin costo ni penalidad antes de su entrada en vigencia. Las modificaciones nunca afectan retroactivamente compras ya realizadas ni suprimen derechos adquiridos.

9. Continuidad del acceso y baja del servicio (art. 10 ter LDC)

Podés dar de baja el servicio de lectura y/o tu cuenta en línea, por el mismo medio por el que contrataste (art. 10 ter LDC), desde Mis libros › Mi cuenta › Dar de baja (/biblioteca/cuenta), sin requisitos adicionales, con constancia inmediata. Para compras del Canal 2, el Botón de Arrepentimiento procesa el arrepentimiento localmente; si compraste por el Canal 1 pero entrás por Biblioteca, verás un enlace «¿Compraste en la tienda de la autora? Gestioná tu arrepentimiento acá» que redirige al Botón de Arrepentimiento del sitio de la autora. Si un Titular retira su obra del catálogo, los Lectores que la compraron conservan el acceso en las condiciones de su licencia.

10. Datos personales del servicio

El tratamiento de datos del servicio de lectura (cuenta, watermark, log forense) se detalla en la Política de Privacidad de Biblioteca, que integra estos Términos y distingue las bases jurídicas por canal: en el Canal 1 MGSIA es encargado por cuenta de la autora; en el Canal 2 es responsable por derecho propio como vendedora.

11. Contacto, reclamos y jurisdicción

Canales de contacto y reclamo: el correo info@mgsia.com.ar (también funciona como Libro de Quejas Online). Podés acudir a Defensa del Consumidor, a la Ventanilla Única Federal y, en su caso, al COPREC; en materia de datos, a la AAIP. Estos Términos se rigen por el derecho argentino; toda controversia se somete a los tribunales del domicilio del consumidor (art. 2655 CCyC), sin arbitraje ni prórroga de jurisdicción impuestos.

12. Apuntes propios del lector

Los lectores con plan Avanzado pueden subir a su biblioteca personal archivos PDF con texto («apuntes») para leerlos y estudiarlos con las funciones de resumen, cuestionario y mapa conceptual. Los apuntes son de uso exclusivamente personal: solo los ve el lector que los subió.

Declaración y responsabilidad. Al subir un apunte, el lector declara que es autor del material o que cuenta con los derechos necesarios para usarlo, y que su contenido no infringe la ley ni derechos de terceros. El lector es el único responsable del contenido que sube y mantendrá indemne a Mi Biblioteca Online frente a cualquier reclamo de terceros derivado de él.

Neutralidad del servicio. Mi Biblioteca Online solo almacena los apuntes: no los revisa previamente, no los comparte, no los indexa ni los usa para entrenar sistemas de inteligencia artificial. Las funciones de estudio procesan el texto del apunte únicamente a pedido del lector y para él.

Transferencia internacional y encargado. Los apuntes se guardan cifrados en servidores de Cloudflare ubicados fuera de la República Argentina. Esa transferencia internacional se realiza con garantías contractuales adecuadas y con la única finalidad de prestar este servicio al lector. Mi Biblioteca Online es la responsable del tratamiento de los datos y Cloudflare actúa como su encargado: no accede al contenido de los apuntes para fines propios ni lo cede a terceros.

Prueba del consentimiento. En cada subida se muestra un aviso con estas condiciones que el lector debe aceptar expresamente. Se conservan la versión aceptada, la fecha y hora, un identificador seudonimizado de la conexión y la huella digital (hash) del archivo.

Denuncias y retiro. Quien considere que un apunte infringe sus derechos puede escribir a los canales de contacto de la cláusula 11 indicando la obra y el fundamento. Ante una denuncia fundada o un requerimiento de autoridad competente, Mi Biblioteca Online podrá retirar el apunte y, según la gravedad, aplicar el procedimiento de la cláusula 6 (notificación, descargo y eventual suspensión de la cuenta). El lector es notificado por correo con el motivo del retiro.

Límites y baja del plan. Rigen los límites de cantidad, tamaño y páginas informados en la sección de apuntes. Si el plan Avanzado se da de baja o vence, los apuntes ya subidos se conservan y pueden leerse y eliminarse, pero no se pueden subir nuevos ni usar las funciones de estudio hasta reactivar el plan. Del mismo modo, si el lector baja a un plan con menos espacio y queda por encima de la cuota, sigue pudiendo leer y borrar sus apuntes; para volver a subir tiene que quedar por debajo del límite del plan vigente. En ningún caso se eliminan apuntes por este motivo.